كيف أضمن أن المنتج أصلي وليس GPL؟
نحن نقوم بشراء المنتجات الأصلية من مواقعها الرسمية بسعرها الرسمي ونعيد توزيعها بسعر أقل، وكمثال حي على إضافة Bricks Builder، نقوم بشراء الرخصة الUltimate ذات العدد لا نهائي من المواقع ونقوم بإعادة توزيعها بسعر أقل بما يتناسب مع العملاء، ، والدليل على أن المنتج أصلي 100% هو أن التحديث يكون تلقائي من داخل لوحة تحكم ووردبريس الخاصة بك بدون أي تدخل منّا.
هل يمككني الحصول على السيريال نمبر license key؟
بالطبع يمكنك ذلك، ولكن ليس لكل المنتجات، فهناك بعض المنتجات يكون لها سيريال نبمر متغير لكل مرة بيع مثل WPML أو DiVi وعندها تستطيع أن تحصل على السيريرال نبمر بنفسك ولكن للأسف توجد منتجات أخرى تكون ذات سيريال نبمر واحد فقط ولا يمكن إعطاءه للعملاء مثل Bricks Builder، لمعرفة حالة سيريال نمبر كل منتج ستجده داخل وصف المنتج نفسه.
كيف يتم تفعيل المنتج؟
بعد إتمام عملية الشراء تقوم بإرسال بيانات لوحة تحكم ووردبريس الخاصة بك، اسم المستخدم وكلمة المرور، ونقوم بالتفعيل خلال ساعتين أثناء مواعيد العمل الرسمية للشركة.
كيف يمكنني أن أثق بكم وإعطائكم اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بموقعي؟
سياسة الخصوصية وحماية بيانات العملاء أول وأهم أولوياتنا، حتما لا يمكنك الوثوق بأي شخص بسهولة وإعطاءه بيانات موقعك، ولكن نحن شركة وليس فرد، لدينا مقر وأرقام تواصل وسجل تجاري وبطاقة ضريبية، يمكنك زيارتنا في أي وقت كيفما تشاء في مواعيد العمل الرسمية. كما أنك ستحصل على فاتورة ضريبية لضمان حقوقك. برجاء مراجعة سياسة الخصوصية
هل التحديث تلقائي؟
نعم جميع منتجاتنا التحديث بها تلقائي من داخل لوحة تحكم ووردبريس الخاصة بك بدون أي تدخل من الشركة.
هل يمكنني استخدام المنتج في أكثر من موقع؟
للأسف لا يمكن ذلك، فكل موقع تحتاج شراء رخصة جديدة له.
هل يمكنني إلغاء التفعيل من الدومين الحالي والتفعيل على دومين آخر؟
للأسف لا يمكن ذلك، فلكل دومين ترخيص خاص به ولا يمكن استبدال الدومين إطلاقًا.
كيف يتم حساب الأسعار؟
يتم حساب الأسعار بناءا على عدة معايير. للمزيد من التفاصيل راجع سياسة الأسعار
هل الدفع مرة واحدة أم سنويًا؟
بعض المنتجات يكون الدفع بها سنويًا والبعض الآخر يكون مرة واحدة فقط، برجاء قراءة وصف المنتج جيدا قبل الشراء لمعرفة الرد على هذا السؤال.
هل يمكنني استرجاع المنتج واسترداد المبالغ؟
نعم يمكن ذلك في خلال 7 أيام من تاريخ شراء المنتج. تطبق البنود والشروط
هل يمكنني استبدال المنتج بآخر بعد الشراء؟
للأسف لا يمكن ذلك، كل منتج له طلب خاص به وغير قابل للاستبدال.
هل يوجد خصومات؟
نعم لديك خصومات في حالة شراءك لأكثر من رخصة، فسعر واحدة غير سعر اثنين غير سعر 5 وهكذا.
ماذا يحدث في حالة عدم تجديد الاشتراكات السنوية؟
سيظل يعمل المنتج معك، ولكن سيتوقف التحديث.
لدي أسئلة أخرى، كيف يمكنني التواصل معكم؟
يمكنك التواصل معنا عبر:
- نموذج التواصل
- عبر الواتس اب رقم:
ممتازين