كيف أضمن أن المنتج أصلي وليس GPL؟
نحن نقوم بشراء المنتجات الأصلية من مواقعها الرسمية بسعرها الرسمي ونعيد توزيعها بسعر أقل، وكمثال حي على إضافة Elementor، نقوم بشراء الرخصة ذات ال1000 موقع ونقوم بإعادة توزيعها بسعر أقل بما يتناسب مع العملاء، ، والدليل على أن المنتج أصلي 100% هو أن التحديث يكون تلقائي من داخل لوحة تحكم ووردبريس الخاصة بك بدون أي تدخل منّا.
هل يمككني الحصول على السيريال نمبر license key؟
بالطبع يمكنك ذلك، ولكن ليس لكل المنتجات، فهناك بعض المنتجات يكون لها سيريال نبمر متغير لكل مرة بيع وعندها تستطيع أن تحصل على السيريرال نبمر بنفسك ولكن للأسف توجد منتجات أخرى تكون ذات سيريال نبمر واحد فقط ولا يمكن إعطاءه للعملاء مثل Elementor Pro، لمعرفة حالة سيريال نمبر كل منتج ستجده داخل وصف المنتج نفسه.
كيف يتم تفعيل المنتج؟
بعد إتمام عملية الشراء تقوم بإرسال بيانات لوحة تحكم ووردبريس الخاصة بك، اسم المستخدم وكلمة المرور، ونقوم بالتفعيل خلال ساعتين أثناء مواعيد العمل الرسمية للشركة.
كيف يمكنني أن أثق بكم وإعطائكم اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بموقعي؟
سياسة الخصوصية وحماية بيانات العملاء أول وأهم أولوياتنا، حتما لا يمكنك الوثوق بأي شخص بسهولة وإعطاءه بيانات موقعك، ولكن نحن شركة وليس فرد، لدينا مقر وأرقام تواصل وسجل تجاري وبطاقة ضريبية، يمكنك زيارتنا في أي وقت كيفما تشاء في مواعيد العمل الرسمية. كما أنك ستحصل على فاتورة ضريبية لضمان حقوقك. برجاء مراجعة سياسة الخصوصية
هل التحديث تلقائي؟
نعم جميع منتجاتنا التحديث بها تلقائي من داخل لوحة تحكم ووردبريس الخاصة بك بدون أي تدخل من الشركة.
هل يمكنني استخدام المنتج في أكثر من موقع؟
للأسف لا يمكن ذلك، فكل موقع تحتاج شراء رخصة جديدة له.
كيف يتم حساب الأسعار؟
يتم حساب الأسعار بناءا على عدة معايير. للمزيد من التفاصيل راجع سياسة الأسعار
هل الدفع مرة واحدة أم سنويًا؟
بعض المنتجات يكون الدفع بها سنويًا والبعض الآخر يكون مرة واحدة فقط، برجاء قراءة وصف المنتج جيدا قبل الشراء لمعرفة الرد على هذا السؤال.
هل يمكنني استرجاع المنتج واسترداد المبالغ؟
نعم يمكن ذلك في خلال يومين من تاريخ شراء المنتج. تطبق البنود والشروط
هل يمكنني استبدال المنتج بآخر بعد الشراء؟
للأسف لا يمكن ذلك، كل منتج له طلب خاص به وغير قابل للاستبدال.
هل يوجد خصومات؟
نعم لديك خصومات في حالة شراءك لأكثر من رخصة، فسعر واحدة غير سعر اثنين غير سعر 5 وهكذا.
ماذا يحدث في حالة عدم تجديد الاشتراكات السنوية؟
سيظل يعمل المنتج معك، ولكن سيتوقف التحديث.
لدي أسئلة أخرى، كيف يمكنني التواصل معكم؟
يمكنك التواصل معنا عبر:
- نموذج التواصل
- عبر الواتس اب رقم:
- عبر المحادثة المباشرة داخل الموقع (أسفل يمين الموقع)
QK brothers (مالك موثوق) –
ممتاز جدا وسرعة فى الخدمة واحترام التعامل جدا حاجة جديدة فى مصر
وتسهيل وتشجيع المبرمجين لبناء المواقع
haisam (مالك موثوق) –
الخدمة ممتازة كما كانت سابقا، اعتقد هذا الطلب السادس وما زالت الخدمة رائعة، سرعة، ومعاملة طيبة والتحديث يتم أليا من لوحة التحكم ، اتمنى لكم التوفيق ومزيدا من النجاح
Ahmed Saad (مالك موثوق) –
أسلوب المعاملة كان محترم جدا والتعامل مستمر
Hany Amin (مالك موثوق) –
شكرا على الخدمة الممتاز.. تم تفعيل الاضافه والحصول على الهدية.
شركة محترمة
انصح باتعامل معها
Ahmed Hassan (store manager) –
ممتازة جدا جدا جدا