تم وضع سياسة الخصوصية هذه لتقديم خدمة أفضل لهؤلاء الذين يهتمون بمعرفة كيفية استخدام “معلومات التعريف الشخصية” الخاصة بهم (IP) على الإنترنت، وهي معلومات يمكن استخدامها بمفردها أو مع معلومات أخرى لتحديد شخص واحد أو الاتصال به أو تحديد مكانه أو تحديد هوية شخص في السياق.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية جمع أو استخدام أو حماية أو التعامل مع معلومات تعريف الشخصية الخاصة بك وفقا لموقعنا.

ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها؟

عند الطلب أو التسجيل على الموقع، حسب الاقتضاء، قد يُطلب منك إدخال اسمك أو عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي أو رقم الهاتف أو معلومات بطاقة الائتمان أو تفاصيل أخرى لمساعدتك.
نقوم بتجميع المعلومات منك عند التسجيل على موقعنا، أو تقديم طلب، أو الاشتراك في رسالة البريد الدورية، أو الرد على استبيان، أو ملء نموذج، أو استخدام الدردشة المباشرة، أو فتح تذكرة دعم، أو إدخال معلومات على موقعنا.

كيف نستخدم معلوماتك؟

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو الرد على استبيان أو الاتصال التسويقي، أو تصفح الموقع، أو استخدام بعض مميزات الموقع الأخرى بالطرق الاتية:

– لتحسين موقعنا على شبكة الإنترنت من أجل تقديم خدمة أفضل للعملاء.
– السماح لنا بمعرفة أفضل عند الاستجابة لطلبات خدمة العملاء الخاصة بك.
– لمعالجة جميع المعاملات والمعلومات الخاصة بك بسرعة.
– لطلب التصنيفات ومراجعات الخدمات أو المنتجات الخاصة بك.
– المتابعة معك بعد أي مراسلة (الدردشة، البريد الإلكتروني أو استفسارات الهاتف).

كيف نحمي معلوماتك؟

يتم فحص موقعنا الإلكتروني بشكل منتظم بحثًا عن ثغرات أمنية ونقاط ضعف معروفة من أجل جعل زيارتك لموقعنا آمنة قدر الإمكان، ويتم تضمين معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من خلال عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، حيث يُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات.
إضافة إلى ذلك ، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية التي توفرها للموقع عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (Secure Sockets Layer) واختصارها (SSL)، وننفذ مجموعة متنوعة من إجراءات الأمان عندما يقوم أحد المستخدمين بوضع أمر إدخال أو إرسال أو إيصال إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.

ملفات تعريف الارتباط “cookies“؟

نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض التتبع.
يمكنك اختيار أن يحذرك جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل كافة ملفات تعريف الارتباط، وذلك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، راجع قائمة المساعدة في متصفحك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط، إذا كنت قد اوقفت الخدمة.

الكشف لطرف ثالث

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل أو نتبادل مع/إلى أطراف خارجية معلومات تعريف الشخصية الخاصة بك، وأيضاً لا نقوم بتضمين أو تقديم منتجات أو خدمات لطرف ثالث على موقعنا.

هل يسمح موقعنا بالتتبع السلوكي لجهة خارجية؟

من المهم أيضًا ملاحظة أننا لا نسمح بالتتبع السلوكي لجهة خارجية لأي من المعلومات المتاحة على موقعنا والخاصة بعملائنا.

كيف يتعامل موقعنا مع إشارات عدم التتبع؟

نحن نحترم إشارات عدم التتبع وعدم التعقب أو ملفات تعريف أو استخدام الإعلانات عندما تكون آلية  (DNT) في مكانها الصحيح.

قانون حماية الخصوصية على الإنترنت في كاليفورنيا

CalOPPA هو أول قانون يطلب من المواقع التجارية والخدمات عبر الإنترنت نشر سياسة الخصوصية بشكل واضح وجلي على الموقع.
يمتد نطاق القانون إلى ما هو أبعد من كاليفورنيا ليطلب من أي شخص أو شركة في الولايات المتحدة والعالم تدير مواقع إلكترونية وتقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية من المستهلكين، بنشر سياسة خصوصية واضحة على الموقع مع تحديد المعلومات التي يتم جمعها من المستخدمين، وكذلك توضيع الأفراد أو الشركات التي يتم تبادل هذه المعلومات معهم.

وفقًا لـ CalOPPA ، توافق LAYERS على ما يلي:

يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا كمجهول الهوية، بمجرد إنشاء سياسة الخصوصية هذه، سنقوم بإضافة رابط إليها على صفحتنا الرئيسية أو كحد أدنى ، في أول صفحة مهمة بعد دخول موقعنا.
يتضمن رابط سياسة الخصوصية لدينا كلمة “الخصوصية” ويمكن العثور عليها بسهولة على الصفحة المحددة أعلاه، وسيتم إخطارك بأي تغييرات في سياسة الخصوصية عبر البريد الإلكتروني.

ممارسات المعلومات العادلة

تشكل مبادئ ممارسات المعلومات العادلة العمود الفقري لقانون الخصوصية في الولايات المتحدة، وقد لعبت المفاهيم التي تشملها دورًا هامًا في تطوير قوانين حماية البيانات حول العالم، إن فهم مبادئ ممارسات المعلومات العادلة وكيفية تنفيذها أمر بالغ الأهمية للالتزام بقوانين الخصوصية المختلفة التي تحمي المعلومات الشخصية.

لكي نتماشى مع ممارسات المعلومات العادلة، سنقوم باتخاذ الإجراءات التالية، في حالة حدوث خرق للبيانات:

– سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني: خلال 7 أيام عمل أو أقل.
– سنبلغ المستخدمين عن طريق الإخطار في الموقع: خلال 7 أيام عمل أو أقل.

COPPA قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت

عندما يتعلق الأمر بجمع المعلومات الشخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، فإن قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) يضع الأبوين في موضع السيطرة الكاملة.
تقوم مفوضية التجارة الفيدرالية (وكالة حماية المستهلك في الولايات المتحدة) بفرض مبدأCOPPA ، الذي يحدد ما يجب على مشغلي مواقع الويب والخدمات عبر الإنترنت القيام به لحماية خصوصية الأطفال وأمانهم عبر الإنترنت.
تؤكد الشركة أنها لا تسوق عبر موقعها الإلكتروني بشكل خاص لمن هم دون سن 18 عامًا.

قانون البريد الإلكتروني المؤذي (CAN-SPAM Act)

قانون CAN-SPAM هو قانون يضع قواعد التعامل بالبريد الإلكتروني التجاري، ويحدد متطلبات الرسائل التجارية، ويمنح المستلمين الحق في إيقاف وقوف رسائل البريد الإلكتروني التجارية إليهم، وينص على عقوبات صارمة ضد الانتهاكات.

نحن نقوم بطلب إدخال عنوان بريدك الإلكتروني من أجل:

– إرسال المعلومات والرد على الاستفسارات و/أو طلبات أو أسئلة أخرى.
– كل مايخص أوامر العمليات وإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بالأوامر أو الطلبات أو سياسة الخصوصية.
– إرسال معلومات إضافية تتعلق بمنتجك و/أو خدمتك.
– التسويق عبر قائمتنا البريدية أو الاستمرار في إرسال رسائل البريد الإلكتروني لعملائنا بعد حدوث التعامل الأول.

لنكن متوافقين مع قانونCAN-SPAM ، فإننا نوافق على ما يلي:

– عدم استخدام موضوعات خاطئة أو مضللة في عناوين رسائل البريد الإلكتروني.
– تحديد الرسالة كإعلان بطريقة معقولة.
– تضمين العنوان البريدي الفعلي لأعمالنا أو مقر الموقع.
– مراقبة خدمات تسويق الجهات الخارجية لشركتنا عبر البريد الإلكتروني لضمان امتثالهم للقانون، في حالة الاستعانة بها.
– التعامل بشرف في طلبات الانسحاب أو إلغاء الاشتراك بسرعة.
– السماح للمستخدمين بإلغاء الاشتراك عن طريق استخدام الرابط الموجود في أسفل كل بريد إلكتروني.

إذا كنت ترغب في أي وقت في إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني في المستقبل، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، اتبع التعليمات في أسفل كل رسالة، وسنقوم بإزالتك من جميع المراسلات على الفور.

للاتصال بنا:

إذا كان هناك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات الموضحة أدناه:

info@ulayers.com أو عبر صفحة تواصل معنا