كيف أضمن أن التصميم سيكون مناسب لذوقي؟
يمكنك مشاهدة أعمالنا السابقة قبل التعاقد وشراء الخدمة، وأيضا يمكنك استرجاع المبالغ المدفوعة في حالة إذا لم يعجبك التصميم. تطبق البنود والشروط
هل يحق لي التعديل على التصميم؟
نعم لديك حق التعديل على التصميم مجانًا مرة واحدة على الأكثر وأي تعديل آخر يحتسب ب30% من قيمة التصميم، لذلك يجب عليك استغلال التعديل المجاني وحصر كل التعديلات به.
هل يمكنني إلغاء التصميم واسترداد المبالغ؟
نعم بالطبع إذا كان هناك عدم توافق ولم تصل لأي شكل أو تصميم يُرضيك، يمكنك الغاء التصميم واسترداد المبالغ. تطبق البنود والشروط
هل يمكن تصميم أكثر من نموذج وأنا اختار بينهم؟
للأسف لا يمكن تصميم أكثر من نموذج بسعر نموذج واحد، بل يمكننا النقاش جيدا قبل البدء بالتصميم للوصول لأفضل شكل يتناسب مع ذوقك.
هل يمكن تصميم نموذج مبدأي وعرضه عليّ قبل الدفع والتعاقد معكم؟
للأسف لا يمكن البدء بتنفيذ أي تصميم أو نموذج قبل دفع المبالغ المستحقة أولا.
ما هي صيغة الملفات التي أستلم تصميمي بها؟
يتم تسليمك جميع التصميمات بصيغة PDF وإذا كنت بحاجة للملف مفتوح المصدر حتى تتمكن من التعديل على التصميم بنفسك يمكنك الحصول عليه. تطبق البنود والشروط
هل يمكنني الحصول على الملف مفتوح المصدر حتى أقوم بالتعديل على التصميم بنفسي؟
نعم بالطبع لك الحق في الحصول على الملف مفتوح المصدر. تطبق البنود والشروط
هل يمكن التعاقد بنسبة أقل من 50%؟
للأسف لا يمكن، لتنفيذ أي تصميم يجب دفع 50% كعربون قبل البدء والمتبقي بعد التسليم.
ما هي المدة المستغرقة لتنفيذ التصميم؟
يتم احتساب مدة كل تصميم بناءا على المطلوب من قبل العميل، برجاء التواصل معنًا أولا لمعرفة مدة تنفيذ التصميم قبل التعاقد.
هل يوجد خصم خاص لي؟
نعم بالطبع، يوجد لديك أكثر من خصم في الحالات التالية:
خصم 10%: في حالة كونك عميل جديد، رمز الكوبون: new10%
خصم 10%: على الصفحات الداخلية للكتب والمجلات في حالة كانت عدد الصفحات أكثر من 100 صفحة
خصم يصل ل25%: إذا كنت عميل مستمر معنا وعدد الأعمال التي نفذتها معنا أكثر من أو تساوي 5 أعمال
كيف يتم حساب الأسعار؟
يتم حساب الأسعار بناءا على عدة معايير. للمزيد من التفاصيل راجع سياسة الأسعار
هل لديك خدمات الطباعة؟
للأسف ليس لدينا أي خدمات تخص الطباعة، نحن شركة متخصصة في مجال التصميم فقط.
ما هي البرامج المستخدمة في التصميم؟
نحن نستخدم برامج شركة Adobe بشكل عام، مثل برنامج Adobe Photoshop وAdobe Indesign وAdobe illustrator
هل يمكن التواصل مباشرة مع المصمم؟
نعم يمكنك التواصل مباشرة مع المصمم، ولكن يتم ذلك بعد إتمام عملية الدفع والتعاقد.
لدي أسئلة أخرى، كيف يمكنني التواصل معكم؟
يمكنك التواصل معنا عبر:
- نموذج التواصل
- عبر الواتس اب رقم:
- عبر المحادثة المباشرة داخل الموقع (أسفل يمين الموقع)
شكراً ليكم على الإستضافة طلعت سريعة ورفعت عليها الموقع فى دقايق وأشتغل وبقى كويس جداً وشكراً برضوا على أنكم كنتم إجازة ومع ذلك رديتوا عليا وفعلتوهالى فى نفس اليوم، شكراً جداً
الخدمة ممتازة و فريق الدعم اكثر من متعاون الصراحة ❤️
خدمة رائعة وسريعة جداً، تم ربط الاستضافة مع الدومين الخاص بي فى غضون ساعات من إرساله وتم تسليم الـ Cpanel بشكل إحترافى، شكراً فريق الدعم الرائع
تجربة رائعة جداً التعامل كان مع فريق من المحترفين استمتعت بالعمل مع فريق من المحترفين كل ماطلبته في موقعي وفي وقت قياسي ساعدني في تشغيل خدمات شركتي بشكل سريع وخدمة الدعم حتى اللحظة مميزة واكثر تنظيماً مقارنة مع تجاربي السابقة ، وطبعا ادعو الجميع الى اتخاذ القرار ببدء طلب كل ما يريد منهم . وفقكم الله وشكرا لكم تستحقون اكثر من ذلك ❤️